评论

李佳琦谈“消费主义”:不要浪费不要乱买

原标题:李佳琦谈“消费主义”:不要浪费不要乱买

过去一年说“理性消费”的次数多了

从复工那场直播开始,直播间更重要的主题变成了“爱与陪伴”,而不再是产品的销量和销售额。

我们还有了NEVER’SFAMILY这样的新IP,我的狗狗never也一直在直播间陪着大家,增加了治愈的力量。

选品、质检、售后全线加强

北青:过去一年电商直播行业发展的同时,也出现了产品质量受质疑、明星带货“翻车”之类的负面消息。作为业内人士,你认为应该如何去应对和解决这些问题?

第三,我们优化了售后流程,直播间设立了“一号链接客服”,与品牌方客服建立了绿色通道,来帮助及时解决售后问题。

此外,我们也有主动和相关的部门沟通。比如我们去拜访了中国消费者协会,与相关负责人交流了直播间可能会遇到的问题和困难,今后应该怎样注意和避免。

拓宽带货种类受众不仅是“所有女生”

直播间里,我以前天天喊“所有女生”,现在介绍产品时,偶尔也会喊“所有女生、所有男生”。因为我觉得我有能力帮大家议价的时候,那么无论是零食、小家电,还是服饰、鞋子,大家都会接受。

推掉多档综艺不为流量是为何?

我参加节目希望是顺理成章的。比如《乘风破浪的姐姐》,参与节目的艺人和观众群体主要是女生,节目想要给所有女生积极向上的正能量,正好与佳琦直播间的观众群体重叠,就适合参加这个节目给大家加油打气。

节目的最后一集,请到了南京一所特殊学校的小朋友,患有自闭症的男生很开心地弹钢琴、唱歌,表达自己的想法,我看了感到很温暖。

我参加这些节目,并不是为了曝光,而是希望留下有意义、对大家有帮助的内容。

北青:过去的一年,有没有什么事、什么人给你留下了深刻印象?

也是那个时候,我决定以后要做些不一样的内容,要强调“爱与陪伴”,这才有后续一系列像制作《奈娃家族的上学日记》这样的节目和事情。

去年,还有一个小女孩给我留下了很深的印象。

乌嘎去北京做手术的时候,我正好在北京出差,就去医院看望了她。现在,她的视力已经有所改善,开始上学了,这真的是一个好消息。

我在想,一个小女孩在家庭条件这么艰苦,身体患有疾病的情况下,还在努力学习、渴望知识,像我们这样的健康的人,还有什么理由不努力把自己的工作做得更好?

大家来我的直播间是因为信任我,而我不能让大家把信任都消费掉。信任是慢慢积累起来的,如果你做得不好,也会慢慢消磨掉。我希望大家对我的信任越来越多,而不是越来越少。

牛年将丰富专业知识产出新内容

北青:牛年已至,你对新的一年有什么期待?

李佳琦:新的一年,第一,我希望直播间更加专业化,对我的“所有女生”负责;第二,希望我的专业知识更加丰富,为大家选出更值得买的东西;第三,希望新的一年有新的内容产出,让大家喜欢。

背景

单个直播间成交额最高曾破亿返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
发布于:山东省
阅读 ()
大家都在看
推荐阅读
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐